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Besoin d'aide pour trouver une pièce ou vérifier si elle convient à votre véhicule? Avec quelques détails, nous pouvons la trouver pour vous. Combien coûte la livraison de mon article(s)?
Veuillez noter : des frais supplémentaires s'appliquent pour les destinations en dehors du Royaume-Uni. Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée? Tous les détails seront indiqués sur la page Voir l'article.Livrez-vous en dehors du Royaume-Uni? Ainsi, si vous devez retourner quelque chose pour une raison quelconque, il y a quelques règles que vous devrez suivre pour que tout se passe bien. Il existe des réglementations qui vous protègent et qui sont appelées les Règlements sur les contrats de consommation. En incluant vos détails de VIN et une explication de pourquoi vous souhaitez retourner votre commande, nous trouverons la pièce correcte dont vous avez besoin et vous conseillerons sur le traitement du retour, si nécessaire.
Bien que nous serons heureux de vous aider à trouver la pièce compatible dont vous avez besoin et simultanément organiser un retour. Veuillez prendre en compte les points suivants en relation avec un retour. Veuillez ne pas renvoyer la marchandise tant qu'elle n'a pas été approuvée par l'équipe du magasin officiel.
Si les articles ont été endommagés ou détruits, nous n'accepterons pas le retour et vous devrez payer le coût des dommages. Pour cette raison, veuillez ne renvoyer les articles que par le biais d'un service postal traçable. Direct et notre équipe se fera un plaisir de vous aider. 1.1 Puis-je commander l'un des produits Toyota par téléphone? 1.2 Comment saurai-je si ma commande a été reçue?2.1 Comment puis-je payer? 2.2 Puis-je obtenir un reçu de TVA? Oui, la facture incluse dans votre commande fait office de reçu de TVA.
Et l'équipe vous aidera davantage. 3.1 Combien coûte la livraison de mon article(s)? La commande contient DEUX articles ou plus. La commande est destinée au Royaume-Uni continental.3.2 Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée? Formulaire et nous examinerons cela pour nous assurer que vous recevez votre commande dès que possible.
3.3 Livrez-vous en dehors du Royaume-Uni? 4.1 Combien de temps ai-je pour annuler ma commande? Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi.
Si vous avez passé votre commande du lundi au vendredi, vous avez jusqu'à 13h le jour même de la commande pour l'annuler. 4.2 Que se passe-t-il si je rate la fenêtre d'annulation?
Malheureusement, si votre commande a déjà été expédiée, nous devrons organiser un retour pour la commande. Bien que nous serons heureux de vous aider à trouver la pièce compatible dont vous avez besoin. 5.2 Puis-je retourner mon article(s)?
Veuillez noter que si l'article(s) a été endommagé ou détruit, nous n'accepterons pas le retour et vous devrez payer le coût des dommages. Les seules exceptions ici sont les cas où l'équipe Toyota estime qu'un article(s) est défectueux ou lorsque le mauvais article(s) a été envoyé - une procédure distincte est suivie ici qui sera communiquée au client en conséquence. 5.3 Puis-je retourner un article dans n'importe quel concessionnaire Toyota? Comme notre équipe du magasin officiel n'est pas formée techniquement, nous ne pouvons pas diagnostiquer ou conseiller sur les réparations.Dans la mesure du possible, veuillez vous référer à votre manuel du propriétaire. Alternativement, vous pouvez contacter votre Centre Toyota local pour obtenir des conseils. 7.2 J'ai une question, je voudrais parler à quelqu'un, à qui dois-je m'adresser? À propos du magasin officiel Toyota. Nous sommes fiers de notre héritage et de notre réputation pour offrir des produits authentiques de la plus haute qualité à nos clients.
Pourquoi utiliser des pièces et accessoires Toyota? Personne ne comprend mieux votre Toyota que nous.
Notre gamme de produits ne cesse de s'élargir, nous ne pouvons donc malheureusement pas tout lister pour chaque modèle. Et nous ferons tout notre possible pour vous aider. Nous livrons depuis notre entrepôt central vers n'importe quel endroit dans le Royaume-Uni continental (à l'exclusion de Gibraltar et des bases souveraines britanniques à Chypre). Veuillez noter : Pour les articles à livrer dans les Highlands et les îles, les îles Anglo-Normandes, les îles Scilly et l'île de Man, des frais de courrier seront facturés.
Nous espérons que vous apprécierez de parcourir notre magasin et de trouver ce que vous recherchez. Visitez notre magasin officiel Toyota.